No voy a hablar de los sueños de si uno tuviera dinero y fuera el dueño de un banco. Voy a hablar de seguridad, la cual a tu banco no le importa, o tal vez sí.
Resulta que desde hace un tiempo estoy recibiendo informes de transferencias y estado de cuentas que no me corresponden a mí. Pertenecen a otros señores que no tienen ni idea que me estoy enterando de todas sus transacciones. Al principio pensé que era un error pasajero, pero esto no se detiene. No solo recibo ofertas, sino también informe de transacciones de una cuenta, estados bancarios de otra y aceptación de prestamos.
Pude haber filtrado todo esto como "SPAM" y olvidarme, pero pensé que esto podía afectar directamente a una persona y decidí el informar la situación. Yo sé buscar información por Internet, pero créanme que el encontrar el correo electrónico de la División de Seguridad de este banco ha sido bien difícil.
Por eso lo de "si yo fuera dueño de un banco". Si hay una dirección electrónica y números de teléfonos que yo publicaría en todos lados y todos los días serían los de la División de Seguridad de mi banco. Yo quiero tener toda la información posible de cualquier problema que afecte la seguridad. Que los de la División de Seguridad estarían recibiendo falsa informaciones (además de la buena información) pues que trabajen más. O recluten más empleados (eso es bueno para la economía y el pueblo).
Claro que tu banco tiene números a los cuales puedes comunicarte en caso de una emergencia, pero esos números son internos y nadie que no tenga relación con el banco los sabe. Sí puedes conseguir teléfonos locales de ese banco, pero si yo estoy en otro país (como es mi caso) ¿crees que voy a estar una hora esperando que me consigan la persona con la que debo hablar?
Los banco están por hacer dinero, no por ayudarte. Con todo esto que he vivido creo que no me equivoco. Claro, seguiré tratando de comunicarme con el dichoso banco. Todo sea por un cliente al cual, tal vez, no le importa mi esfuerzo. Por cierto el banco está en suramérica o sudamérica, (escoge la que quieras, las dos están correctas).
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